Percepat Pelayanan, PTSP Kramatj Jati siapkan kurir atau petugas Caraka. Petugas Caraka akan mengambil berkas dari kecamatan menuju PTSP tingkat kelurahan, kota hingga provinsi.

Kepala Satuan Pelaksana PTSP Kramat J ati, Rusyadi mengatakan, satu petugas harian lepas (PHL) ditunjuk menjadi kurir.

“Caraka inilah yang nantinya mengantarkan berkas ke tingkat kota atau provinsi, jika memang perizinannya harus diurus di sana. Sehingga warga tak merasa dipingpong,” ujar Rusyadi, Rabu (26/1).

Selain mengambil perizinan warga, kurir PTSP ini juga mengambil berkas atau formulir kebutuhan PTSP kecamatan. Pasalnya beberapa berkas atau formulir harus diambil di PTSP Kota Jakarta Timur maupun ke BPTSP DKI Jakarta.

Petugas Caraka ini juga diwajibkan membuat laporan pengiriman berkas setiap harinya. Biasanya dalam sehari ada sekitar 1-2 berkas yang dikirim Caraka. Layanan ini gratis bagi warga yang mengurus perizinan.