Jajaran kecamatan di Jakarta Utara siap membuka layanan pengaduan masyarakat pada hari Sabtu. Melalui pelayanan ini diharapkan seluruh aspirasi masyarakat dapat tersalurkan dengan baik dan segera dintindaklanjuti.

"Saat ini kita sudah siap membuka layanan aduan masyarakat hari Sabtu. Tinggal menunggu surat instruksi gubernurnya," ujar Muhammad Andri, Camat Penjaringan, Rabu (15/11).

Dikatakan Andri, pihaknya menyiapkan 15 petugas untuk melayani aduan masyarakat yang dibuka setiap hari Sabtu tersebut. Tindak lanjut dari aduan langsung dilaksanakan oleh Satlak setiap unit kerja perangkat daerah yang ada di kecamatan.

"Biasanya aduannya itu bersifat konsultasi menanyakan tata cara perizinan usaha, bangunan dan sebagainya. Ada juga yang memohon dilakukan pengerukan lumpur saluran air dekat rumahnya," katanya.

Kesiapan juga dinyatakan oleh Camat Kelapa Gading, Manson Sinaga. Layanan hari Sabtu akan dilakukan di ruang PTSP dan lobi lantai dasar.

"Kita akan membuka layananan aduan warga dari pukul 08.00 sampai dengan 11.00, di hari Sabtu. Secara prinsip tidak ada masalah, tinggal pelaksanaannya saja," tandasnya.