Penurunan penumpang di koridor IX (Pluit - Pinang Ranti) di halte Kuningan Barat dikeluhkan.

Kepala Humas PT Transjakarta, Prasetya Budi mengatakan, pihaknya mengaku penurunan penumpang sebelum halte terakhir untuk menghindari kemacetan.

"Iya benar ada penurunan. Kami minta maaf untuk itu," ucapnya kepada Beritajakarta.com, Rabu (27/1).

Bus sengaja memutar sebelum menuju halte terakhir Pinang Ranti. Ia menjelaskan, karena ada pembangunan Flyover Kuning Barat, perputaran bus menjadi tidak stabil. Oleh sebab itu di pagi dan sore hari, Transjakarta membuat stategi putaran pendek setelah halte Kuningan Barat.

Prasetya menjelaskan, strategi putaran pendek tersebut sudah berlangsung sejak pertengahan tahun lalu. Tepatnya sejak pengerjaan fly over di kuningan barat digarap.

"Hanya saja petugas kita kurang aktif memberikan keterangan kepada penumpang. Untuk itu kita minta maaf," tandasnya.

Sebelumnya, sejumlah penumpang kecewa dengan pelayanan Transjakarta koridor IX (Pluit - Pinang Ranti). Penumpang sengaja diturunkan sebelum halte tujuan terakhir yaitu Pinang Ranti. Kejadian ini selalu berlangsung pagi dan sore hari.