Ketua Komisi E DPRD DKI Jakarta, Muhammad Thamrin mendukung inovasi pemeriksaan kesehatan atau Medical Check Up (MCU) Wisata Medis yang dikembangkan RSUD Pasar Minggu.

Inovasi tersebut sebagai langkah strategis dalam mendukung Jakarta menuju kota global.

“Saya mendukung penuh jika tujuannya meningkatkan pelayanan masyarakat dan memperluas penanganan penyakit. RSUD Pasar Minggu harus mampu menangani berbagai jenis penyakit agar masyarakat tidak perlu dirujuk berkali-kali,” ujar Thamrin, Rabu (8/10 ).

Thamrin telah melakukan kunjungan kerja ke RSUD Pasar Minggu. Ia menilai, pelayanan rumah sakit tersebut sudah baik dan memuaskan.

“Kami tadi langsung mewawancarai beberapa pasien, dan rata-rata mereka memberikan penilaian 8,5 hingga 9. Artinya, pelayanan di RSUD Pasar Minggu sudah bagus,” katanya.

Ia menambahkan, pasien merasa nyaman karena mendapatkan pelayanan yang ramah dan cepat sejak pertama datang. Untuk itu, Thamrin meminta pihak manajemen agar mempertahankan kualitas pelayanan yang sudah baik tersebut.

“RSUD Pasar Minggu perlu diacungi jempol dan dijaga agar tetap seperti ini. Karena ketika orang sakit datang dan mendapatkan pelayanan kurang baik, kondisi kejiwaannya bisa terganggu dan tensinya bisa naik,” jelasnya.

Lebih lanjut, Thamrin juga berpesan agar para petugas tetap tenang dan profesional dalam menghadapi pasien yang marah.

“Saya tanya dari bagian informasi memang ada pasien yang suka marah, tapi jumlahnya tidak banyak. Jadi tetap harus dilayani dengan sabar dan enjoy,” ucapnya.

Selain itu, Thamrin mendorong seluruh RSUD milik Pemprov DKI Jakarta untuk mengoptimalkan layanan antar obat, terutama bagi pasien lanjut usia, agar tidak menunggu terlalu lama di rumah sakit.

“Pelayanan obat sebaiknya tidak lebih dari 40 menit. Ini penting agar pasien, terutama lansia, tidak terlalu lama berada di rumah sakit. Saya berharap seluruh RSUD memiliki standar pelayanan yang sama satu hati, satu kata, dan satu perbuatan,” tandasnya.