Utusan khusus Presiden RI Bidang Pariwisata, Zita Anjani, mengapresiasi layanan di Terminal Bus Kampung Rambutan, Jakarta Timur.

Apresiasi ini diungkapkan Zita, saat meninjau situasi arus mudik libur Natal dan Tahun Baru di Terminal Kampung Rambutan, Kamis (26/12).

Didampingi anggota DPRD Syahroni, Wakadishub DKI, Syarifudin, Kepala UPT Terminal Syamsul Mirwan, Kasudin Perhubungan Jakarta Timur Renny Dwi Astuti dan sejumlah pejabat terkait lainnya, Zita meninjau loket penjualan tiket di lantai  dua terminal.

Kemudian ke peron tempat menunggu calon penumpang dan masuk ke dalam bus untuk menyapa penumpang. Di dalam  bus, Zita membagikan makanan siap saji sambil berdialog.

Dari hasil monitoringnya, Zita menilai, suasana arus mudik Nataru sangat kondusif, tertib dan layanan di terminal ini juga sangat baik. Mulai dari loket penjualan tiket, kebersihan, keamanan, pengaturan jalur keberangkatan dan kedatangan sudah tertata rapi.

"Saya sangat apresiasi karena layanan di terminal ini sangat baik. Kondisinya cukup bersih dan aman. Di sini juga ada layanan pemeriksaan kesehatan dan test urine," kata Zita.

Wakadishub DKI, Syarifudin menegaskan, ,  pihaknya akan terus memberikan pelayanan prima di semua terminal yang melayani arus mudik selama libur Nataru. Termasuk menyiapkan pemeriksaan kesehatan bagi calon penumpang dan awak bus.

"Kami akan terus melaksanakan pelayanan terbaik bagi masyarakat pada saat libur Nataru. Ini sudah menjadi komitmen kami," tukasnya.

Sementara, Kepala UPT Terminal, Syamsul Mirwan mengungkapkan, selama libur Nataru ini ada peningkatan volume penumpang sekitar 25-30 persen dibanding hari biasanya.

Menurut Syamsul, jika hari biasa jumlah penumpang yang berangkat sekitar 500 - 700 per hari, saat libur Nataru mencapai 1.000-1.442 penumpang.

"Puncak arus mudik Nataru terjadi pada 22 Desember kemarin. Penumpang mencapai 1.508 yang berangkat dengan 108 bus AKAP," ungkapnya.