Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Provinsi DKI Jakarta kembali menghadirkan program PTSP Goes to Mall di sejumlah pusat perbelanjaan (mal) wilayah Jakarta selama Oktober 2024.

Program ini kembali digulirkan untuk memperkuat komitmennya dalam memberikan kemudahan bagi masyarakat terkait urusan pemerintahan bidang penanaman modal dan pelayanan perizinan/nonperizinan.

Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PMPTSP) Provinsi DKI Jakarta, Benni Aguscandra, mengatakan, selain mendekatkan layanan kepada masyarakat, hadirnya PTSP Goes to Mall sekaligus menjawab tantangan dalam memberikan pelayanan publik yang prima kepada warga Jakarta.

"Dan ini masih akan terus berlanjut di berbagai ruang publik lainnya sebagai solusi bagi warga Jakarta yang sibuk atau tidak memiliki waktu luang, sehingga mereka terkadang sulit untuk datang ke kantor service point UP PMPTSP untuk berkonsultasi maupun mengurus perizinan/nonperizinan di Jakarta" ungkap Benni, Senin (7/10).

Ia menyampaikan, pelayanan publik yang prima merupakan kebutuhan dasar dan hak sipil setiap warga negara yang harus dipenuhi oleh setiap penyelenggara pelayanan publik.

Benni menjelaskan, PTSP Goes To Mall akan hadir di 10 pusat perbelanjaan yang tersebar di sejumlah wilayah di Jakarta. Dikatakannya, sebagaimana arahan Pj Gubernur DKI Jakarta, Heru Budi Hartono, bahwa pelayanan publik itu harus berdampak dan dirasakan langsung oleh masyarakat.

“Untuk itu, kami terus berusaha menjangkau lebih banyak warga yang merasakan kemudahan layanan perizinan/nonperizinan di Jakarta," kata Benni.

Ia menyampaikan, melalui PTSP Goes to Mall, masyarakat maupun pelaku usaha dapat berkonsultasi dan mengurus berbagai dokumen perizinan/nonperizinan, mulai dari Nomor Induk Berusaha (NIB), Surat Izin Praktik (SIP), Perizinan Bangunan Gedung dan perizinan/nonperizinan lainnya. Selain itu, Dinas PMPTSP DKI Jakarta juga memiliki inovasi Layanan Jasa Desain Gambar Teknik Perizinan dan Nonperizinan secara gratis.

"Tujuannya agar warga lebih mudah dalam mengurus berbagai perizinan. Bagi warga Jakarta yang mungkin akan melakukan kegiatan membangun atau merenovasi rumah, dan memerlukan desain bangunan, bisa kami bantu juga di sini," ucap Benni.

Benni berharap program PTSP Goes To Mall dapat membuka kembali ruang-ruang kolaborasi dan sinergitas antara lembaga-lembaga, baik di dalam maupun luar birokrasi pemerintahan seperti, sektor swasta (private sector) dan masyarakat sipil (civil society).

"Dengan begitu, akan lebih banyak lagi inovasi-inovasi yang lahir, sehingga dapat meningkatkan kualitas layanan publik di Jakarta," tandas Benni.

Selama bulan Oktober 2024, PTSP Goes to Mall akan dilaksanakan di AEON Mall Jakarta Garden City, Summarecon Mall Kelapa Gading, Plaza Indonesia, Senayan City, Kota Kasablanka, Gandaria City, Pluit Village dan lain sebagainya. Adapun tempat dan jadwal kegiatan dapat dilihat di media sosial @layananjakarta.