Rangkaian Kereta Ratangga 0721 yang mengalami keterlambatan atau delay 16 menit 12 detik, pada pukul 18.57  hingga 19.14, Selasa (8/10), saat ini telah ditempatkan di Depo Lebak Bulus untuk diperiksa lebih lanjut.

"Gangguan ini hanya terjadi pada satu rangkaian kereta (Ratangga 0721) saat berhenti di stasiun Fatmawati, tidak ada gangguan pada sistem sinyal, "

Kepala Divisi Corporate Secretary PT MRT Jakarta, Muhamad Kamaluddin, menyebut rangkaian tersebut sempat berhenti di Stasiun MRT Fatmawati, Jakarta Selatan.

"Gangguan ini hanya terjadi pada satu rangkaian kereta (Ratangga 0721) saat berhenti di stasiun Fatmawati, tidak ada gangguan pada sistem sinyal," ujarnya. 

Rangkaian kereta MRT lainnya sempat terhenti juga di stasiun lain. Sebab, harus menunggu rangkaian 0721 bergerak terlebih dulu ke depo. 

"Saat ini, Kereta Ratangga 0721 tersebut telah ditempatkan di depo guna pemeriksaan dan perbaikan," katanya

PT MRT Jakarta pun telah meminta maaf kepada penumpang atas ketidaknyamanan tersebut.