Berbagai permasalah di lingkungan dilaporkan warga melalui aplikasi Qlue. Di Kelurahan Warakas, Tanjung Priok, Jakarta Utara, mayoritas laporan warga adalah kondisi saluran yang tak maksimal akibat tertutup inrit rumah warga dan sampah.

“ Tapi, laporan tersebut satu-persatu kami langsung tindak lanjuti dengan mengerahkan petugas Penanganan Prasarana dan Sarana Umum (PPSU) untuk membongkar beton penutup saluran yang dikeluhkan masing-masing warga dan langsung kami bersihkan,” ujar Sri Suhartini, Lurah Warakas, Selasa (8/11).

Sedangkan untuk memantau dan merespon setiap keluhan warga, kata Sri, pihaknya mempunyai tim khusus yang berjumlah lima personel.

“Apabila tim khusus tak mampu menyelesaikan, mereka langsung lapor ke saya, untuk selanjutnya saya koordinasikan dengan pihak terkait untuk segera ditangani,” tandas Sri.