Satuan Pelaksana Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) Kelurahan Jatipadang, Kecamatan Pasar Minggu, Jakarta Selatan menghadirkan inovasi layanan administrasi kependudukan berbasis digital melalui Sistem Jati Padang Go Online (SI JAGO).

Inovasi ini dikembangkan untuk mempercepat kepemilikan dokumen kependudukan sekaligus memberikan kemudahan bagi warga dalam mengakses layanan tanpa harus berulang kali datang ke kantor kelurahan maupun kecamatan.

Kepala Sektor (Kasektor) Dukcapil Kecamatan Pasar Minggu, Anneke Iriany Fauzie mengatakan, pemanfaatan teknologi informasi menjadi langkah penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik agar mampu mengikuti perkembangan zaman.

"Penyelenggara pelayanan administrasi kependudukan harus selalu memodernisasi pelayanan, menemukan strategi serta pendekatan yang jitu kepada masyarakat, dan terus memperbarui instrumen pelayanan," ujarnya, Selasa (27/10).

Anneke menjelaskan, pengenalan SI JAGO kepada masyarakat dilakukan secara intensif melalui berbagai kegiatan kemasyarakatan. Salah satunya melalui kegiatan Pemberantasan Sarang Nyamuk (PSN) yang sekaligus dimanfaatkan sebagai sarana sosialisasi layanan digital tersebut.

"Melalui SI JAGO, warga Kelurahan Jatipadang dapat mengajukan berbagai permohonan administrasi kependudukan secara mandiri dari rumah. Layanan ini dapat diakses melalui laman https://sites.google.com/view/sijago-jatipadang/si-jago-jati-padang," terangnya.

Menurutnya, kehadiran SI JAGO memberikan sejumlah manfaat strategis, baik bagi masyarakat maupun instansi penyelenggara pelayanan. Salah satunya adalah mengurangi penumpukan antrean di loket pelayanan kelurahan dan kecamatan.

Selain itu, layanan digital ini memungkinkan masyarakat mengakses pelayanan secara lebih mudah dan cepat dari mana saja, sehingga dapat menghemat waktu perjalanan serta biaya transportasi.

"Hanya dengan smartphone di rumah, sudah bisa mengakses layanan Adminduk," ungkapnya.

Anneke berharap, penerapan SI JAGO dapat mendorong pelayanan administrasi kependudukan di Kelurahan Jatipadang menjadi semakin prima, efektif, dan mudah dijangkau masyarakat.

"Informasi layanan disajikan secara lebih cepat, jelas, dan transparan. Adanya inovasi SI JAGO juga akan menutup celah dan menghindari praktik percaloan," tandasnya.