Jumat, 12 September 2025 Reporter: Tiyo Surya Sakti Editor: Toni Riyanto 1565
(Foto: Tiyo Surya Sakti)
Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Pasar Minggu menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP) Standar Pelayanan agar tersosialisasikan dengan baik.
"Punya 18 standar pelayanan"
Direktur RSUD Pasar Minggu, Friana Asmely mengatakan, FKP ini bertujuan untuk melakukan monitoring dan evaluasi (Monev) pelayanan publik yang sudah dilakukan hingga saat ini.
Menurutnya, FKP ini juga untuk memastikan kualitas layanan yang berorientasi pada kepuasan pasien dan mencakup fasilitas seperti ruang tunggu yang nyaman, sistem keamanan, dan fasilitas penunjang lainnya.
"Kita punya 18 standar pelayanan di berbagai instalasi dan layanan," ujarnya, di lokasi acara, aula RSUD Pasar Minggu, Jalan TB Simatupang, Jakarta Selatan, Jumat (12/9).
Friana menjelaskan, dalam FKP yang dihadiri kolaborator pentahelix seperti akademisi, masyarakat, pemerintah, media, dan organisasi kemasyarakatan ini sekaligus mengenalkan inovasi unggulan di RSUD Pasar Minggu.
Selain unggul dalam hal pelayanan kanker, menurut Friana, kini di RSUD Pasar Minggu sudah melakukan inovasi layanan Healthset Holiday seperti MCU Wisata Medis dengan melibatkan unsur pariwisata ekonomi kreatif dan kebudayaan milik Pemerintah Provinsi (Pemprov) DKI Jakarta.
"Mereka bukan hanya sehat, tapi juga semakin mengenal kebudayaan nusantara hingga edukasi terkait satwa atau hewan," terangnya.
Ia berharap, nantinya seluruh peserta dapat menyebarluaskan berbagai layanan terbaik di RSUD Pasar Minggu. Sehingga, masyarakat akan memanfaatkan layanan -layanan itu, dan RSUD Pasar Minggu semakin dicintai oleh masyarakat.
"Kita di sini menangkap aspirasi masyarakat, saran, kritikan yang tentunya akan membangun semangat dalam memberikan pelayanan yang lebih prima lagi karena pelayanan terbaik adalah bakti kita kepada nusa, bangsa, negara, dan masyarakat," bebernya.
Sementara itu, Wakil Camat Pasar Minggu, Rachmat Mulyadi mengapresiasi berbagai keunggulan dan inovasi layanan yang ada di RSUD Pasar Minggu.
Kehadiran, para pentahelix dengan segala masukan dan sarannya, diharapkan RSUD Pasar Minggu akan lebih baik lagi dan semakin optimal dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
"Kami dari pemangku wilayah nantinya juga ingin RSUD Pasar Minggu menjadi kolaborator terkait pengecekan kesehatan yang rutin dilakukan bagi para PJLP setiap akhir tahun atau periode pelamaran baru," tandasnya.