Wakil Ketua DPRD DKI Jakarta, Rany Mauliani mengapresiasi Dinas Kesehatan (Dinkes) DKI Jakarta yang meluncurkan JakCare, sebuah inovasi layanan kesehatan mental berbasis digital.

Layanan ini memungkinkan warga untuk mendapatkan akses konsultasi psikologis secara gratis, aman, dan tersedia 24 jam melalui saluran telepon.

Rany menilai, di tengah meningkatnya kasus gangguan kesehatan mental, kehadiran layanan seperti JakCare sangat relevan. Ia menyoroti, banyak gangguan mental tidak menunjukkan gejala yang kasat mata.

"Perilakunya baik-baik saja padahal tapi di dalam hati dan pikirannya sebenarnya tidak sedang baik-baik saja, mungkin karena tekanan, atau pikiran yang berat. Namun dampaknya tidak bisa diprediksi, terkadang cenderung ke arah bahaya," ujarnya, Kamis (22/5).

Ia pun mendukung layanan konseling 24 jam ini karena diyakini dapat membantu meringankan beban warga yang tengah mengalami tekanan mental atau depresi.

Lebih lanjut, Rany berharap, para psikolog yang bertugas di JakCare mampu membimbing warga agar tetap waras dan stabil secara emosional.

"Karena biasanya orang yang menderita depresi atau tekanan berat dikarenakan mereka tidak tahu mau berbagi cerita ke siapa, karena terkadang teman berbagi tidak bisa dipercaya atau takut akan pen ghakiman sepihak yang membuat mereka merasa lebih tertekan dan bersalah," jelasnya.

Ia juga menekankan pentingnya kehadiran tenaga profesional yang tepat dan kompeten dalam menangani layanan ini.

"Masalahnya, penyakit kejiwaan kan bukan seperti penyakit fisik yang terlihat, jadi penanganannya pun harus hati-hati dan tepat," tandasnya.