Corporate Communication Manager PT LRT Jakarta, Melisa Suciati mengatakan, hari pertama operasi komersial Kereta LRT Jakarta, Minggu (1/12) kemarin, berjalan normal dan lancar meski ada beberapa penumpang yang masih belum memahami proses pembelian ticket di stasiun.
Setelah seminggu berjalan nanti kami akan melakukan evaluasi,
"Masih banyak penumpang yang masih proses adaptasi dari yang belum berbayar sampai berbayar," katanya, Senin (2/12).
Dia menambahkan, pihaknya mengerahkan petugas di setiap sudut stasiun untuk membantu penumpang yang membutuhkan informasi pe layanan.
"Sampai saat ini kereta LRT Jakarta berjalan normal dan tidak alami gangguan," terangnya.
Untuk jumlah penumpang, Melisa belum bisa merincinya karena baru akan dirilis sepekan setelah penerapan tarif ini.
"Data akan dirilis seminggu setelah operasional. Setelah seminggu berjalan nanti kami akan melakukan evaluasi, " ucapnya.
LRT Jakarta menerapkan beberapa syarat dan ketentuan penggunaan kartu tiket perjalanan atau yang biasa disebut sebagai Single Journey Trip (SJT). Selain tarif perjalanan sebesar Rp5.000 terdapat biaya deposit kartu sebesar Rp15.000 yang akan dikembalikan setelah pelanggan keluar dari area peron kereta.
Pengembalian deposit dapat dilakukan via loket atau Passenger Agent Office (PAO) maupun Ticket Vending Machine (TVM) selama masih dalam jangka waktu pengembalian.
"Masa waktu pengembalian deposit, tujuh hari sejak pelanggan tap out di stasiun, " katanya.
Bagi penumpang yang sudah memiliki Kartu Uang Elektronik (KUE) Bank DKI, Mandiri, BNI, BRI dan BCA, bisa langsung menuju ke gerbang tiket untuk masuk ke area peron kereta. Saldo pelanggan pengguna Kartu Uang Elektronik akan terpotong sebesar Rp5.000 ketika keluar dari area peron kereta.
"Pelanggan yang akan melanjutkan perjalanan dengan Transjakarta, agar mengunakan kartu uang elektronik sejak tap in dari stasiun pemberangkatan dan tap out di out gate integrasi," tandasnya.
BERITA TERKAIT
Mulai 1 Desember 2019, Kereta LRT Jakarta Dikenakan Tarif Normal
Senin, 25 November 2019
2091
Bank DKI Sediakan Dua Kartu untuk Pengguna Transportasi Publik
Senin, 25 November 2019
13709
Mulai 1 Desember 2019, Kereta LRT Jakarta Dikenakan Tarif Normal
Senin, 25 November 2019
2091
BERITA POPULER
Perayaan Malam Tahun Baru di Jakarta Tanpa Kembang Api
Senin, 22 Desember 2025
971
Pramono Hadiri Tabligh Akbar Milad ke-28 The Jakmania di Monas
Jumat, 19 Desember 2025
1265
UMP Jakarta Tahun 2026 Dipastikan Naik
Rabu, 17 Desember 2025
1585
Pemprov DKI-Sulsel Jajaki Kerja Sama Smart City hingga Ketahanan Pangan
Jumat, 19 Desember 2025
1256
Permudah Wajib Pajak, Pemprov DKI Luncurkan Digitalisasi Pajak MPD