PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) memberikan apresiasi kepada karyawan berprestasi sebagai bagian dari komitmen perusahaan dalam memperkuat budaya pelayanan prima di sektor transportasi publik.

Apresiasi tersebut diberikan langsung oleh Direktur Utama PT Transportasi Jakarta, Welfizon Yuza beserta jajaran Direksi kepada dua pramusapa, La Sadar Mahelatu (Ale) yang bertugas di Koridor 9 Pinang Ranti-Pluit dan Nunu Patriyani (Nunu) di Koridor 1 Blok M-Kota atas dedikasi dan kontribusi nyata dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.

“Ini merupakan bentuk apresiasi atas kontribusi nyata insan Transjakarta dalam menghadirkan layanan transportasi publik yang aman, nyaman, dan humanis. Kami berharap semangat ini dapat terus mendorong seluruh karyawan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada perusahaan,” ujar Mayangsari Dian Irwantari, Direktur Keuangan, SDM dan umum Transjakarta, Rabu (6/5).

Penghargaan juga diberikan kepada 10 peserta Management Trainee (MT) Batch 1 yang telah menunjukkan kinerja dan kompetensi unggul selama masa pengembangan dan kini resmi ditempatkan pada posisi strategis di lingkungan perusahaan.

La Sadar Mahelatu (Ale) menjadi perhatian publik setelah aksinya viral di media sosial berkat sikapnya yang ramah dan penuh semangat dalam melayani pelanggan. Sementara itu, Nunu Patriyani (Nunu) mendapatkan apresiasi atas kepeduliannya dalam membantu pelanggan yang sedang sakit hingga dapat melanjutkan perjalanan dengan aman dan nyaman.

Dikatakan Dian, Manajemen Transjakarta menilai bahwa apresiasi ini merupakan bagian dari strategi perusahaan dalam membangun budaya kerja yang berorientasi pada pelanggan, sekaligus mendorong peningkatan kualitas layanan secara berkelanjutan.

Ia menambahkan, Transjakarta juga terus berkomitmen dalam menyiapkan talenta unggul melalui program Management Trainee sebagai bagian dari penguatan organisasi dan keberlanjutan bisnis perusahaan.

“Melalui langkah ini, Transjakarta berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap layanan transportasi publik, sekaligus memperkuat peran perusahaan dalam mendukung mobilitas perkotaan yang andal dan berkelanjutan,” tandasnya.