PT Transjakarta melakukan penyesuaian layanan pada sejumlah rute menyusul adanya genangan air dan kepadatan lalu lintas di beberapa wilayah Jakarta pada jam sibuk Kamis (22/1) sore.

Penyesuaian dilakukan untuk memastikan keamanan operasional dan menjaga kenyamanan pelanggan di tengah kondisi lalu lintas yang terdampak cuaca dan hambatan di sejumlah titik.

Penyesuaian layanan berupa perpendekan rute diberlakukan pada Koridor 3 rute Kalideres–Monas yang menjadi Monas–Damai serta Rute 3F Kalideres–Senayan Bank Jakarta yang menjadi Senayan Bank Jakarta–Damai. Perubahan ini dilakukan akibat genangan air dan kemacetan d i kawasan Pulo Nangka.

Selain itu, Koridor 10 rute Tanjung Priok–PGC dipendekkan menjadi Tanjung Priok–Halim dan tidak melayani Halte Simpang Cawang hingga PGC karena adanya genangan air di Jalan Sutoyo.

Pengalihan rute juga diterapkan pada beberapa layanan. Rute 10H Tanjung Priok–Bundaran Senayan sebagian bus dialihkan melalui JIS dan tidak melayani Halte Pademangan hingga Jembatan Merah akibat kepadatan di Jalan RE Martadinata.

Rute 5N Ragunan–Kampung Melayu tidak melayani Bus Stop Gang H Abdul Wahab dan Pasar Buncit di kedua arah karena genangan air di Pasar Kambing. Sementara itu, Rute 4K Pulo Gadung–Kejaksaan Agung arah Pulo Gadung tidak melayani Halte Cawang hingga Flyover Jatinegara akibat genangan air di Cawang Sutoyo.

Selain penyesuaian rute, beberapa layanan mengalami keterlambatan kedatangan bus akibat hambatan di jalur. Keterlambatan terjadi pada Rute 6T Pasar Minggu–Velbak karena kepadatan di Jalan Brawijaya, serta Rute 5F, 6C, 6D, dan JAK 48A akibat genangan air di sekitar SMP 115 arah Jalan Prof Dr Satrio.

“Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan dan memastikan tim di lapangan terus memantau situasi secara real-time agar layanan dapat kembali normal setelah kondisi jalan memungkinkan,” ujar Ayu Wardhani, Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta.

Pelanggan diimbau untuk selalu memantau informasi terkini melalui aplikasi TJ: Transjakarta dan kanal media sosial resmi Transjakarta.